内蒙古民族大学呼伦贝尔临床医学院
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呼伦贝尔市人民医院内科系统第一党支部始终以“服务基层、为民办事”为宗旨，结合地区多民族特点，持续开展“感党恩、听当话、跟党走”相关实践活动，创新推出“党员双语门诊”服务。全科医学科主任李永梅和中蒙医科副主任医师香兰作为党员骨干，充分发挥专业与语言优势，为蒙汉双语患者提供精准诊疗服务。
一、党员先锋引领，双语服务惠及多元患者群体
李永梅（全科医学科主任医师）：作为党员先锋，她牵头优化全科诊疗流程，尤其擅长多系统、多器脏器疾病共存者。注重对老年患者及语言沟通困难群体的关怀。通过双语沟通，帮助患者清晰理解病情与治疗方案，减少因语言障碍导致的诊
香兰（中蒙医科副主任医师）：她擅长蒙西医结合治疗急慢性布鲁氏菌病及其他并发症、慢性内科疾病，精通蒙汉双语。她通过蒙药内服与西医技术结合的治疗模式，为少数民族患者提供个性化服务，成为蒙医药文化传承与党员服务的双重标杆。
二、推动医疗质量与民族团结双提升
通过党员双语门诊实践活动，内科系统第一党支部将医疗服务与民族团结紧密结合。香兰的蒙医药特色诊疗和李永梅的全科综合管理，不仅提升了患者满意度，还成为医院党建品牌的重要组成。支部通过“亮身份 做表率 当先锋”、“服务承诺制”等举措，强化党员责任意识，带动全院形成“以患者为中心”的服务文化。
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